景區解決方案Scenic Solution
- Background背景介紹
- 隨著移動互聯網的發展，移動終端的爆炸增長，無線終端和無線應用的快速普及，極大的推動了無線網絡的發展。在這個移動互聯的時代，無線已經成為終端接入的主導力量。BYOD、移動辦公已成大勢所趨，而景區Wi-Fi的應用需求正在進一步加大。根據《“旅游+互聯網”行動計劃》，明確規定到2020年，我國將實現3A級以上旅游景區和3星級以上賓館無線網絡全覆蓋。
- 需求分析
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- 1.景區的競爭重點已經從“硬”轉“軟”，即從硬件設施轉移到了如何提供高水平高質量的增值服務和體驗。如今，景區的軟實力已經成為行業的關注重點。隨著全球信息化技術的快速發展和無線網絡技術的廣泛應用，為景區提供全新的高速信息服務已經成為了一種趨勢，能否提升游客滿意度，如何在不破壞環境的情況下推送廣告，網絡信息服務絕對是最有效的手段。而無線網絡具有其移動性強、靈活度高、可以快速部署的優點，最適合于在景區中搭建高質量的網絡信息服務平臺。
- 2.Wi-Fi憑借自己的高帶寬、低成本、可漫游的技術優勢，能有效分擔用戶密集地點的3G帶寬壓力，帶給客戶更佳的體驗；同時自建的Wi-Fi網絡，又可以對用戶的偏好進行收集和智能分析，以便定向營銷和業務推廣。
解決方案
- 1景區游客高速上網
- 部署Wi-Fi的景區往往能夠吸引更多的游客，增加景區的客流量。而在大部分景區都將要部署Wi-Fi的情況下，用戶體驗則成為游客選擇的首要考慮。高速、穩定的上網既能提高游客的滿意度，同時能提升景區的檔次、形象。同時高速的Wi-Fi體驗，增加游客旅行體驗滿意度，為景區做免費宣傳。
- 2景區無線廣告推廣、天氣信息實時推送
- 景區每年會在廣告營銷方面投入大量的費用，相對與傳統平面廣告平臺，Wi-Fi平臺指向性更好、針對性更強、客戶粘度更高。結合協成智慧飛鴿傳書功能，則可大大提高Wi-Fi建設的回報收益。利用Wi-Fi平臺的廣告效應，可顯著提高景區的營銷能力，同時降低營銷成本。 在有突發天氣狀況時可以通過景區的無線實時推送天氣預警信息，保障景區游客的人身安全。
- 3景區無線客流分析
- 景區需要了解客流情況，掌握各個景點的熱門程度，以便為景點的運營提供數據支撐，如對在一些熱門的景點位置設置商鋪，方便游客的同時也能增加景區的收入，通過景區提供的無線Wi-Fi來實現客流分析的功能，不需要安排專人做統計。
- 4景區安全預警
- 部署Wi-Fi的景區可實時接收游客在景區內的集中程度預警，預防出現擁擠墜落、踩踏等安全事故，合理安排游客數。一旦出現人數過于密集，系統將通過短信、微信等方式告知管理員及時處理，并持續告警，使得景區更加安全與智能。
- 5景區無線簡化部署集中管理
- 場地分散覆蓋范圍廣，需要部署的無線熱點多，要求 AP能夠一鍵部署免配置，集中遠程、管理、維護分散在各個景點的無線熱點，智能云AC實時準確的定位到故障AP需求，降低無線的維護成本。
- 6景區無線上網行為管理
- 景區無線上網屬于公共場所，需要滿足公安部的82號令，對游客的上網行為進行管理，協成智慧提供全套公安安全服務與資質支持，防止景區免費Wi-Fi給自己帶來不必要的法律風險。
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